Infraestrutura de saúde centrada na pessoa

Saúde sem coordenação
é só susto e custo.
Calma, nós coordenamos.

O Bio existe para mudar a forma como a saúde acontece no Brasil. Hoje, o cuidado acontece sem condução — ninguém organiza, ninguém acompanha, ninguém assume a responsabilidade pela jornada. Com coordenação, o cuidado se faz presente e constante — no canal certo, na hora certa, com histórico, com vínculo, com continuidade.

Ver como coordenação muda o indicador Já sou RH, CFO ou quero o case
~7M
atendimentos
desde 2018
1M+
pessoas
cuidadas
100+
empresas
coordenam com o Bio
R$ 16M
economia direta em PS evitado
snapshot abr/2026
Algumas das mais de 100 empresas que coordenam o cuidado com o Bio
Iron Mountain State Grid Würth Marsh Andritz BBM Logística OAB São Paulo Luft Logistics JDE Peet's Instituto Butantan Sidia McDonald's BYD Electrolux Group Ipiranga Supergasbras Grupo Arcor SBT Kemin WorkOn G2L Orbia Afya ERM Fundação Butantan Jequiti Grupo HDI TMF Megalabs Acelen Engecorps Cencosud Whirlpool AmPm VINCI Airports Krispy Kreme
Por onde você quer conectar o Bio?

Três caminhos. Um mesmo modelo.

Três resultados, uma mesma causa: cuidado coordenado. Cada papel lê o Bio pelo resultado que mais importa pra ele — vá direto ao seu, ou siga rolando para a tese inteira.

Para RH, Benefícios e DHO
Adesão que se sustenta. Atestado em queda. Compliance documentável.

O cuidado contínuo, feito pela equipe de saúde, é o que sustenta adesão e reduz atestado. Os dois trilhos de comunicação do Bio levam esse cuidado até o colaborador — e ajudam a empresa a cumprir diretamente a Lei 15.377/2026 e a Lei 14.831/2024, com evidência documentável.

Ver leitura para RH
Para CFO, Controllers e Financeiro
A sinistralidade sobe todo ano. A causa não está no plano.

A queda de custo não vem do sistema — vem do cuidado coordenado que ele sustenta. Case auditado com metodologia STROBE e IC 95%: os três mecanismos pelos quais isso acontece, e como mantém a sinistralidade embaixo.

Ver leitura para CFO
Para quem quer entender o modelo
A prova completa, auditada, com metodologia transparente.

Case detalhado: dados de uso agregados e processados pelo sistema da Wellbe, com auditoria sobre essa mesma base — 2.034 beneficiários, 28 meses, metodologia STROBE, IC 95%, análises de sensibilidade, mecanismos explicados.

Ver case auditado
É colaborador e o Bio chegou na sua empresa? Acesse direto em bio24horas.com.br.
Abrir o Bio O app do Bio em uso: tela de atendimento, painel e conversa
Diagnóstico

A saúde está organizada
em volta da doença.
Não da pessoa.

Não falta oferta. Falta coordenação. Alguém que acompanhe, conecte, contextualize, e que esteja presente antes, durante e depois de cada episódio. Que cuide da pessoa, não apenas do caso.

Como é no mercado

Cuidado fragmentado por desenho

Cada especialidade opera em silo. Cada consulta recomeça. Ninguém é responsável pela jornada.

Saúde como episódio, não continuidade

A pessoa só aparece quando algo dói. Entre episódios, desaparece do radar.

Vínculo clínico ausente

Sem profissional de referência, sem histórico consolidado. O cuidado acontece entre estranhos.

Prevenção concentrada nos especialistas

Informação confiável vira privilégio de quem já sabe a pergunta certa.

Como é no Bio

Cuidado Integral

Médicos de Família que não tratam só uma parte: cuidam da pessoa inteira.

Longitudinalidade

O cuidado acompanha a pessoa do início ao fim, não só a doença do momento. A equipe conhece a rotina, o histórico e os hábitos de quem atende — e por isso acerta mais no exame, no remédio e no conselho.

Vínculo

Uma equipe de referência acompanha a mesma pessoa ao longo do tempo — confiança, uma visão inteira sobre ela, e responsabilidade compartilhada entre profissional, pessoa e família.

Confiança

A relação contínua com a equipe de saúde facilita a conversa — e faz o tratamento ser seguido até o fim.

O que o Bio é

Infraestrutura para
que a saúde
deixe de ser um lugar
e vire uma presença.

O Bio é infraestrutura de coordenação que funciona, na prática, como benefício de saúde: a plataforma que organiza o acesso, coordena a jornada e sustenta continuidade, com equipe humana 24h por trás. Telemedicina é só uma peça disso — o Bio entrega continuidade onde hoje só existe episódio, vínculo onde hoje só existe encontro, e confiança onde hoje só existe orientação pontual. Para quem já tem plano, organiza o uso dele. Para quem não tem, é o benefício independente que faltava.

Chamamos isso de coordenação do cuidado: uma categoria que o mundo já conhece em políticas públicas, em sistemas de Atenção Primária e em modelos como o britânico do NHS e do próprio SUS — e que agora precisa existir, em escala e com tecnologia, no Brasil corporativo.

Colaboradora resolvendo uma questão de saúde pelo Bio no meio do expediente
O Bio em 90 segundos
Veja o Bio em operação 75" - acolhimento, cuidado, contexto e acompanhamento.
Desde 2018: mais de 1 milhão de pessoas cuidadas · quase 7 milhões de atendimentos · 100+ empresas operando coordenação com o Bio.
Como o Bio opera

Três entregas que operam
como uma só infraestrutura.

O Bio entrega cuidado clínico, inteligência operacional e relacionamento contínuo. Cada entrega é substantiva — funcionam juntas porque foram desenhadas juntas. É esta combinação que torna coordenação possível em escala.

01
O Bio · cuidado

Em minutos, você está com a equipe de saúde do Bio — e a gente fica até você estar bem de verdade.

A pessoa abre o Bio e em minutos está conversando com a equipe de saúde. A partir daí, o atendimento começou — e só termina quando a queixa não existe mais. Isso inclui acompanhamento nos dias seguintes: perguntamos como você está, se o remédio resolveu, se precisa de reavaliação. Desde o primeiro acesso, você já faz parte do Bio.

Home do app Bio
Passo 1
Abre o Bio
Atendimento com enfermeiro
Passo 2
Conversa com enfermeiro
Atendimento com médico
Passo 3
Médico entra quando precisa
Atestados e documentos
Passo 4
Atestado direto no app
Classificação de risco contínua, feita pela equipe

Na entrada, o sistema faz o screening e classifica o risco, abre o perfil clínico longitudinal e enquadra as linhas de cuidado. Esse perfil é atualizado a cada atendimento — agora pela própria equipe de saúde, não só por regra automática.

Linhas de cuidado seguidas ativamente

Mais de 50 linhas de cuidado, com diretrizes clínicas reconhecidas (hipertensão, diabetes, saúde mental, gestação e outras) — que crescem conforme a necessidade clínica de cada pessoa aparece. Cuidado ativo: a equipe de saúde segue cada linha com contato periódico, sem depender da pessoa lembrar.

APS em essência, em escala

Contexto clínico, vínculo com a mesma equipe de saúde, longitudinalidade — é Atenção Primária à Saúde entregue por gente de verdade, com atendimento 100% humano. Softwares próprios e processos rodam por trás, só para viabilizar isso em escala corporativa.

02
Painel de Inteligência Bio

100% da operação registrada.
Pergunte em linguagem natural.

No Painel, fica registrado tudo que acontece na operação — sempre em agregado, respeitando o que é dado sensível de saúde. Volume de ativação, engajamento por população, tempo de resposta, fluxo de atendimento, o que foi feito, o que foi dito, o que foi encaminhado. Feedbacks e orientações qualitativas após cada interação.

E tudo isso pode ser perguntado em linguagem natural, por texto, ao BI conversacional baseado em IA. Dashboards pré-montados existem — mas a pergunta direta, em português, é onde o Painel vira ferramenta de decisão. Gestão de saúde populacional sai do achismo.

Exemplos de perguntas ao Painel
Quantas pessoas com hipertensão estão em acompanhamento ativo nos últimos 6 meses?
Quantos atendimentos geraram atestado nos últimos 90 dias?
Quantas pessoas da base elegível ainda não ativaram o Bio — e por qual canal foram impactadas?
BI conversacional
Dashboard operacional
Vidas e classificação de risco
Atestados e documentos
Linhas de cuidado ativas
03
Relacionamento e comunicação

Cuidar continuamente
também é comunicar continuamente.

Benefício invisível não transforma saúde. Por isso o Bio entrega duas camadas de relacionamento que chegam até a pessoa ao longo do tempo.

ComunicaBio

Kit de comunicação entregue aos clientes, com a identidade visual da empresa, para que o RH ative e sustente o uso do Bio. Pronto para executar — do lançamento à rotina.

Coordenação e Educação em Saúde

Calendário próprio de 24 ações/ano que chega direto ao colaborador pelos canais do Bio — WhatsApp, SMS, email e push no app. Sem a marca da empresa, sem passar pelo RH. É camada clínica: prevenção primária e confiança em saúde, operando em paralelo às linhas individuais.

ComunicaBio · kit para o RH

Peça que o RH publica nos canais internos, com a identidade da empresa.

ComunicaBio
Coordenação e Educação em Saúde · direto ao colaborador

Ações que chegam ao colaborador pelos canais do Bio, sem passar pelo RH.

Coordenação e Educação em Saúde

Dois trilhos coordenados: o RH ativa com a marca da empresa; a camada clínica educa e previne no nível individual. Juntos, transformam benefício em hábito — e hábito em saúde.

Bônus do bônus · Compliance

As 24 ações/ano ajudam a empresa a cumprir diretamente 2 leis-chave de saúde no trabalho.

A camada de educação não só engaja — produz evidência documentável do dever de informar. Cada envio fica registrado, datado, atribuído ao colaborador. A obrigação permanece da empresa; o Bio apoia o cumprimento.

Cobertura direta
  • Lei 15.377/2026 — CLT art. 169-A: dever de informar sobre exames preventivos, vacinação, HPV e cânceres
  • Lei 14.831/2024 — Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental: campanhas de conscientização contam para o certificado
Bônus — reforça, não substitui
  • NR-5 — SIPAT e campanha anual AIDS/IST
  • NR-1 atualizada — riscos psicossociais no PGR
  • Lei 14.457/2022 — CIPAA (prevenção ao assédio)

Transparência é parte da oferta: em 2 leis o Bio ajuda a empresa a cumprir com evidência direta; nas demais normas de saúde e segurança do trabalho, reforça sem substituir PGR, PCMSO ou qualquer parecer jurídico. Linguagem jurídica cuidada, sem promessa que o modelo não sustenta.

O que muda no sistema

O que muda quando saúde
é coordenada de verdade.

Redução de custo aparece na auditoria — e está no próximo bloco. Mas coordenação produz mudanças mais amplas no sistema, que não cabem em R$. São efeitos que recolocam saúde no lugar que ela deveria ocupar na vida das pessoas.

De

Saúde como destino — você vai até ela.

Para

Saúde como presença — ela vai até você.

A equipe de saúde está no bolso do colaborador 24h. As ações de educação chegam antes da pergunta. O acompanhamento é agendado pelo Bio — sem a pessoa precisar cobrar ou lembrar.

De

Cuidado episódico — cada encontro começa do zero.

Para

Cuidado longitudinal — cada encontro construído sobre o anterior.

Perfil clínico longitudinal, linhas de cuidado individualizadas, histórico disponível em cada novo atendimento. Decisão melhora porque o contexto melhora. O vínculo continua dependendo de quem atende — mas o conjunto (perfil, histórico, linhas de cuidado) fortalece esse vínculo a cada novo encontro.

De

Educação em saúde só para quem sabe perguntar.

Para

Educação em saúde como direito, entregue pelo sistema.

24 ações educacionais por ano chegam direto ao colaborador pelos canais do Bio. Prevenção, autocuidado e informação confiável deixam de depender da iniciativa individual. Saúde vira conversa, não emergência.

De

Empresa paga o custo da saúde sem enxergar sua causa.

Para

Empresa enxerga, age, prova — e economiza como consequência.

O cuidado bem feito é a causa; a economia é a consequência. Dados contextualizados entram na mesa de decisão, compliance documentável entra no relatório, previsibilidade financeira entra no planejamento — porque a pessoa foi cuidada primeiro, não porque um sistema calculou um número.

Prova auditada

Coordenação muda indicador.
Isso é auditado, não achismo.

Estudo em operadora de saúde com planos empresariais. Mesma população, mesmo plano, mesma cobertura. A única variável introduzida foi o modelo de coordenação do cuidado do Bio. Metodologia STROBE, intervalo de confiança 95%.

Wellbe · STROBE · 2.034 beneficiários · 28 meses pré vs. pós
Custo por beneficiário / mês — mediana per capita
Mesma base, mesmo plano, mesma cobertura. 28 meses antes vs. 28 meses depois da coordenação.
Pré
R$ 5.906
Baseline de 28 meses antes da coordenação.
Pós
R$ 1.891
Mediana após a introdução do modelo Bio de coordenação do cuidado.
−68,0% · IC 95%: 64,2% – 71,8%

Mesma base de 2.034 CPFs, mesmo plano, mesma cobertura. A única variável introduzida foi a coordenação do cuidado do Bio.

Custo / beneficiário / mês
−68,0%
IC 95%: 64,2% – 71,8%
Uso de pronto-socorro
−67,1%
redução per capita em 28 meses
Economia acumulada
R$ 4,07M
R$ 4.067.666 na base analisada
ROI direto
8,13×
sobre o investimento total

Metodologia: análise sobre base idêntica nos dois períodos (mesmos 2.034 CPFs), sem alteração de cobertura, troca de plano ou mudança contratual. Mediana per capita como indicador principal. Auditoria Wellbe, diretrizes STROBE, intervalo de confiança 95% na métrica principal. Veja o case completo →

Segunda evidência

O atestado também cai.
Em três operações diferentes.

O indicador que o RH acompanha todo mês. Três coortes independentes — uma operação de logística, um grupo de educação em saúde e uma multinacional de P&D —, entre 15 e 16 meses de série cada. Mesma régua estatística nas três: winsorização P90, que rebaixa os meses atipicamente altos da linha de base.

Logística
−36,0%
atestados por mês · ~3.300 colaboradores
Educação em saúde
−26,1%
atestados por mês · ~9.700 colaboradores
Pesquisa e desenvolvimento
−16,9%
atestados por mês · 1.148 colaboradores

Metodologia: dados de atestados médicos da população de colaboradores, séries de 15 a 16 meses com janelas pré e pós-implantação. Duas leituras em cada coorte, mediana e winsorização P90; publicamos a winsorização, que é a mais conservadora. Clientes anonimizados por designação de setor. Como descontamos o efeito de headcount →

Os números da operação

Indicadores que não se inventam.

Três números que resumem o que acontece quando coordenação entra em operação real.

86,9
NPS do Bio
Média consolidada sobre atendimentos realizados na operação ativa.
86,5%
Adesão em operação cliente
Multinacional de P&D — taxa de adesão sobre base elegível.
R$ 16M
Economia direta em PS evitado
Acumulado pela base ativa, com metodologia própria de estimativa de evitação de pronto-socorro — snapshot de abril/2026.
FAQ

Perguntas frequentes.

Não encontrou o que procura? Nosso time responde direto pelo WhatsApp.

Falar com o time Bio
  • Não necessariamente. O Bio pode ser complementar ao plano — organizando a demanda antes, durante e depois do uso. Mas também pode ser contratado de forma independente, para colaboradores que não aderem ao plano ou não têm acesso.
  • O cliente envia a base de colaboradores (nome e CPF) e, em 1 dia útil, os acessos são liberados. A divulgação interna conta com o ComunicaBio — nosso kit de comunicação personalizado para o RH executar com a marca da empresa.
  • Sim. 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. O atendimento é síncrono e assíncrono — o colaborador pode abrir um atendimento a qualquer momento.
  • Enfermeiros e Médicos de Família e Comunidade. Quando necessário, nutricionistas, educadores físicos e psicólogos integram o cuidado.
  • Sim. O Bio é aderente à LGPD desde o início. Dados de saúde são tratados como dados sensíveis, com criptografia e controle de acesso rigoroso.
  • Sim, diretamente em duas leis: a Lei 15.377/2026 (dever de informar sobre exames preventivos, vacinação, HPV e cânceres) e a Lei 14.831/2024 (Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental). Cada envio do calendário de 24 ações educacionais/ano é evidência documentável do dever de informar. Como bônus, o calendário também reforça — sem substituir — outras normas de saúde e segurança do trabalho (NR-5, NR-1, Lei 14.457/2022). A obrigação legal permanece sempre da empresa; o Bio apoia o cumprimento.
  • O investimento é individualizado por perfil de operação — varia conforme porte da base, composição demográfica, distribuição geográfica e integração desejada. Converse com o time para receber proposta com base no seu contexto específico.
  • Sim. A identidade visual da empresa pode aparecer na página principal do app para os colaboradores — reforçando que o benefício é oferecido pela empresa.
Conversar com o Bio

Coordenação não é
argumento de venda.
É decisão de modelo.

Se o que você leu até aqui dialoga com alguma decisão que está na sua mesa — de saúde, de gestão, de política interna — vamos conversar. Sem apresentação genérica. Uma conversa de 15 minutos sobre o seu contexto, com dados reais e metodologia auditada.

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